광고마케팅 16) 유명인, 빅모델 그 양날의 검..!

요즘 빅모델 유명인을 모델로 제안을 할 때 마다 가장 먼저 하는 것은 소문체크입니다. 주변 연예부 기자와 모델에이전시를
통해서 음주, 마약, 여자, 남자, 혹은 도박 등 이슈들이 없는지 체크하고 또 체크합니다. 하지만 사람의 일이기에
이 모든 것을 100% 막는 것은 불가능합니다. 하지만 아직도 한국은 유명인 광고 모델 비중이 매우 높은 나라입니다.
유명인 모델을 기용했을 경우 어떤 장단점이 있는지 한번 살펴보면
광고 제작에 유명인을 활용하는 것은 제품이나 서비스를 홍보하려는 마케터에게 강력한 도구가 될 수 있습니다.
그러나 이 접근 방식에는 장단점이 있습니다. 다음은 유명인을 광고에 사용하는 것의 주요 장단점입니다.

장점:

주목도 증가: 유명인을 광고에 사용하면 브랜드의 가시성과 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 유명인은 많은 추종자를 보유하고 있으며 이들의 지지는 새로운 잠재 고객에게 다가가고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
신뢰성: 유명인의 보증은 브랜드에 신뢰성을 부여할 수 있습니다. 소비자는 유명인을 해당 분야의 전문가 또는 권위자로 보는 경우가 많으며, 유명인의 지지는 대상 청중과의 신뢰와 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
감정적 연결: 유명인은 청중과 감정적인 연결을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 소비자는 자신이 좋아하는 유명인과 개인적인 유대감을 느낄 수 있으며, 자신이 존경하는 유명인이 관련된 경우 브랜드에 참여할 가능성이 더 큽니다.
판매 증가: 유명인의 보증은 일부 브랜드의 판매를 증가시키는 것으로 나타났습니다. 소비자는 자신이 존경하거나 존경하는 유명인과 관련이 있는 제품을 구매할 가능성이 더 높을 수 있습니다.
단점:

비용: 브랜드를 홍보하기 위해 유명인을 고용하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 유명인의 명성 수준에 따라 보증 수수료는 수천 달러에서 수백만 달러에 이를 수 있습니다.
부정적인 홍보의 위험: 유명인을 광고에 사용하는 것도 위험할 수 있습니다. 연예인이 스캔들에 휘말리거나 논란에 휘말리면 브랜드 평판에 좋지 않은 영향을 미치고 평판이 나빠질 수 있다.
진정성 부족: 일부 소비자는 유명인의 보증을 성실하지 않거나 진정성이 부족하다고 볼 수 있습니다. 유명인이 제품을 진정으로 사용하지 않거나 제품을 믿지 않는다고 소비자가 느끼면 브랜드의 신뢰도가 떨어질 수 있습니다.
과다 노출: 광고에 유명인을 과도하게 사용하면 과다 노출로 이어질 수 있으며 이는 보증의 영향을 감소시킬 수 있습니다. 소비자는 유명인의 지지에 무감각해져 시간이 지남에 따라 효과가 떨어질 수 있습니다.
요컨대 유명인을 광고 제작에 활용하는 것은 장단점이 모두 있을 수 있습니다. 유명인의 보증은 가시성, 신뢰성 및 청중과의 정서적 연결을 높이는 데 도움이 될 수 있지만 비용이 많이 들고 위험하며 진정성이 부족하고 과다 노출로 이어질 수도 있습니다.
광고에 유명인을 사용할지 여부를 결정할 때는 신중한 고려와 전략적인 계획이 필요합니다.

이렇게 정리를 해 보면, 과연 몇 억씩 주면서 유명인을 쓰는 것이 맞을지 의문이 듭니다. 특히 요즘은 SNS 매체의 시대로 인플루어선들의
추천과 후기가 강력한 파워를 지니고 있습니다. 그냥 당연히 얼굴마담인 것이 분명한 유명셀럽들의 광고보다 친근한 주변의 검증을
더 중요하게 여기는 소비자들에게, 이제는 그 유명인 기용 광고 캠페인은 줄여 나갈 때가 아닐까 생각합니다.

마케팅 전문가의 입장에서 소비자는 SNS 인플루언서가 추천하는 제품에 긍정적인 반응을 보이는 경향이 있습니다.
소셜 미디어 인플루언서는 최근 몇 년 동안 많은 소비자가 제품 및 서비스에 대한 추천을 따르면서 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
소비자가 소셜 미디어 인플루언서 추천에 긍정적으로 반응하는 주된 이유 중 하나는 인플루언서의 진정성과 신뢰성에 대한 인식입니다.
많은 소비자는 인플루언서를 친구나 가족으로부터 추천을 받는 것처럼 느끼며 공감하고 신뢰할 수 있는 사람으로 간주합니다.
이를 통해 추천 제품이나 서비스에 대한 관심이 높아지고 인플루언서의 콘텐츠에 대한 참여 및 상호 작용 수준이 높아질 수 있습니다.

소비자가 인플루언서 추천에 긍정적으로 반응하는 경향이 있는 또 다른 이유는 제품이나 서비스의 인지된 품질입니다.

인플루언서는 종종 자신의 개인 브랜드 및 스타일과 일치하는 고품질 제품 및 서비스를 선보여 팔로워에게 매력적으로 만듭니다.

소비자는 취향과 선호도가 비슷하다고 인식하는 인플루언서가 추천한 제품을 더 신뢰하고 사용해 볼 수 있습니다.

그러나 소비자가 인플루언서가 추천한 제품이 진실하지 않거나 거짓이라고 인식하는 경우 부정적인 반응을 보일 수도 있다는

점에 유의해야 합니다. 이는 소비자가 인플루언서가 금전적 이득을 위해 제품을 홍보한다고 느끼거나

제품이 인플루언서의 개인 브랜드 또는 스타일과 일치하지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.

전반적으로 소셜미디어 인플루언서들이 추천하는 제품에 대한 소비자들의 반응은 대체적으로 긍정적이다.

인플루언서는 브랜드 인지도, 참여 및 판매를 높이는 데 효과적일 수 있지만,

브랜드가 인플루언서 추천의 진정성과 브랜드 가치 및 소비자 선호도의 일치를 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.

 

사람을 브랜의 얼굴, 사용하는 일은. 개인화 스토리텔링 등 브랜드 이미지를 만들기 위해

매우 중요한 전략 중 하나입니다. 하지만 SNS가 발달한 요즘 부정이슈가 생겼을 경우, 그 파급력이 상상력을 초월하기 때문에

개인을 믿고 상품의 이미지를 만들어가는 전략은 이제는 분명 수정 보안해야 합니다.